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顧客のホンネが企業を変える!! オ-トコ-ルが顧客の“want”を経営に活かす /河出書房新社/仲吉昭治
百貨店業界 〔3訂版〕/ニュ-トンプレス/岡田康司
SCMハンドブック /共立出版/日本ロジスティクスシステム学会
国際貿易の理論 /勁草書房/ジェイコブ・ヴァイナ-
国際貿易理論の現代的諸問題 /勁草書房/近藤健児(国際経済学)
躍進する『駅ナカ小売業』 JR東日本リテ-ルネット /交通新聞社/宮本惇夫
デパ地下仕掛人 /光文社/加園幸男
百貨店ものがたり 先達の教えにみる商いの心 /国書刊行会/飛田健彦
あなたのお客様は誰ですか 日本人が忘れ去った“商いの原点” /ごま書房新社/金田祐吉
神戸のお菓子がささやいた おいしい夢を神戸から /ト-ラク/ア-トデザインセンタ-
知識ゼロからの販売・サ-ビスの仕事 /幻冬舎/丸木伊参
WMS(倉庫管理システム)で実現する中小製造業の物流DX /幻冬舎メディアコンサルティング/東聖也
シン・物流革命迫りくるサプライチェーン崩壊を回避する最後の選択肢 /幻冬舎メディアコンサルティング/鈴木邦成
オムニチャネル時代を勝ち抜く物流改革の教科書 /幻冬舎メディアコンサルティング/秋葉淳一
儲けを生むためのSCM 御社のサプライチェ-ンを見える化・スピ-ド化・全体 /幻冬舎メディアコンサルティング/高橋邦芳
プロが選んだほんものの居酒屋 名酒・名店に文化あり /三一書房/水沢渓
お客さまを満足させる本 サ-ビス競争時代を勝ち抜くカストマ-・サ-ビスのす /産業能率大学出版部/川勝久
流通新時代「卸売業」成長戦略 「取引ガイドライン」「大店法改正」への対応策 /産業能率大学出版部/波形克彦
価格破壊時代の卸売業・小売業の業革 /産業能率大学出版部/波形克彦
卸売業のパ-フェクト物流 (株)新和のパソコンLANと独創的な物流技術の開発 /産業能率大学出版部/麻田孝治